Jesteśmy europejskim liderem sprzedaży elektroniki. Znasz nas doskonale, bo przez ponad 20 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.
Dołącz do #ekipymediamarkt jako
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Wrocław, ul. Karkonoska 85 
Jakie mamy wymagania?
Nie musisz mieć doświadczenia – wystarczy, że szybko się uczysz, masz zmysł organizatora i naturalną chęć niesienia pomocy innym.
Po czym poznać, że radzisz sobie świetnie?
- Po wskaźniku NPS, czyli informacji zwrotnej od Klientów w zakresie jakości obsługi
- Po poziomie sprzedaży usług dodatkowych
Co będziesz robić?
- Obsługiwać Klientów zgodnie ze standardami MediaMarkt w zakresie zamówień online, reklamacji, planowania przesyłek
- Doradzać w zakresie usług dostępnych w markecie, w tym finansowania zakupów
- Dbać o doświadczenia Klientów w procesie zakupowym i po sprzedaży, pomagać w zakresie serwisu i napraw
- Obsługiwać Klientów przy kasie i na hali sprzedaży
Na jakie warunki możesz liczyć?
Premie za wyniki 
Prywatna opieka zdrowotna 
Ubezpieczenie grupowe 
Kartę sportową lub żywieniową do wyboru 
Fajny zespół 
Dodatki okolicznościowe Premie za wyniki Prywatna opieka zdrowotna Ubezpieczenie grupowe Kartę sportową lub żywieniową do wyboru Fajny zespół Dodatki okolicznościowe 
